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《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》發(fā)布 構(gòu)筑算法治理新框架,明確禁止大數(shù)據(jù)殺熟

《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》發(fā)布 構(gòu)筑算法治理新框架,明確禁止大數(shù)據(jù)殺熟

國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、工業(yè)和信息化部、公安部、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局聯(lián)合發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)定》)。這一重要規(guī)章的出臺(tái),標(biāo)志著我國(guó)在算法技術(shù)應(yīng)用治理領(lǐng)域邁出了關(guān)鍵一步,旨在規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦活動(dòng),維護(hù)國(guó)家安全和社會(huì)公共利益,保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)健康有序發(fā)展。其中,明確禁止“大數(shù)據(jù)殺熟”等行為,成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。

一、 新規(guī)核心:為算法推薦劃定“紅線”

《規(guī)定》系統(tǒng)性地構(gòu)建了算法推薦服務(wù)的監(jiān)管框架,明確了算法推薦服務(wù)提供者的主體責(zé)任。核心要求包括:

  1. 堅(jiān)持主流價(jià)值導(dǎo)向:要求算法推薦服務(wù)必須弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向、價(jià)值取向,不得利用算法推薦服務(wù)從事危害國(guó)家安全、擾亂經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)秩序、侵犯他人合法權(quán)益等法律、行政法規(guī)禁止的活動(dòng)。
  2. 保障用戶知情權(quán)與選擇權(quán):規(guī)定服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)以顯著方式告知用戶其提供算法推薦服務(wù)的情況,并以適當(dāng)方式公示算法推薦服務(wù)的基本原理、目的意圖和主要運(yùn)行機(jī)制等。必須向用戶提供不針對(duì)其個(gè)人特征的選項(xiàng),或者便捷的關(guān)閉算法推薦服務(wù)的選項(xiàng)。用戶選擇關(guān)閉算法推薦服務(wù)的,算法推薦服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)立即停止提供相關(guān)服務(wù)。
  3. 強(qiáng)化對(duì)特定群體的保護(hù):針對(duì)未成年人、老年人、勞動(dòng)者、消費(fèi)者等特定群體,《規(guī)定》提出了專門的保護(hù)要求。例如,不得利用算法推薦服務(wù)誘導(dǎo)未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò);應(yīng)當(dāng)便利老年人安全使用算法推薦服務(wù);不得根據(jù)消費(fèi)者的偏好、交易習(xí)慣等特征,利用算法在交易價(jià)格等交易條件上實(shí)施不合理的差別待遇等。

二、 劍指“大數(shù)據(jù)殺熟”:明確禁止價(jià)格歧視

《規(guī)定》第二十一條明確指出:“算法推薦服務(wù)提供者向消費(fèi)者銷售商品或者提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)保護(hù)消費(fèi)者公平交易的權(quán)利,不得根據(jù)消費(fèi)者的偏好、交易習(xí)慣等特征,利用算法在交易價(jià)格等交易條件上實(shí)施不合理的差別待遇等違法行為。”

這一條款被普遍解讀為對(duì)“大數(shù)據(jù)殺熟”行為的明確法律禁止。“大數(shù)據(jù)殺熟”是指經(jīng)營(yíng)者利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù),對(duì)老用戶或特定消費(fèi)習(xí)慣的用戶實(shí)施高于正常標(biāo)價(jià)的歧視性定價(jià)行為。這種行為不僅侵犯了消費(fèi)者的公平交易權(quán)和知情權(quán),也破壞了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)環(huán)境,擾亂了正常的市場(chǎng)秩序。《規(guī)定》的出臺(tái),為監(jiān)管和懲處此類行為提供了直接、有力的法律依據(jù),有助于遏制平臺(tái)利用算法技術(shù)進(jìn)行隱蔽性價(jià)格歧視,保護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。

三、 深遠(yuǎn)影響與行業(yè)展望

《規(guī)定》的發(fā)布實(shí)施,將對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響:

  1. 推動(dòng)算法透明與可解釋性:要求平臺(tái)公示算法基本原理,推動(dòng)算法從“黑箱”走向一定程度的“透明”,促使企業(yè)更加注重算法設(shè)計(jì)的公平性與合理性。
  2. 重塑平臺(tái)與用戶關(guān)系:賦予用戶算法選擇權(quán)與關(guān)閉權(quán),使用戶從被動(dòng)的算法接收者轉(zhuǎn)變?yōu)閾碛幸欢ㄗ灾鳈?quán)的參與者,有助于平衡平臺(tái)與用戶之間的權(quán)力關(guān)系。
  3. 引導(dǎo)行業(yè)健康競(jìng)爭(zhēng):通過(guò)規(guī)范算法應(yīng)用,遏制利用算法進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)(如排他性協(xié)議、流量劫持、歧視性定價(jià)等),引導(dǎo)企業(yè)將競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)回歸到提升服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)創(chuàng)新和用戶體驗(yàn)上來(lái)。
  4. 促進(jìn)科技向善:《規(guī)定》強(qiáng)調(diào)算法服務(wù)的社會(huì)責(zé)任,引導(dǎo)技術(shù)開(kāi)發(fā)者和管理者在追求商業(yè)效率的必須考量倫理邊界和社會(huì)影響,推動(dòng)人工智能與算法技術(shù)朝著更加負(fù)責(zé)任、更可持續(xù)的方向發(fā)展。

《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》是我國(guó)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代完善治理體系的重要立法實(shí)踐。它直面算法推薦技術(shù)帶來(lái)的新問(wèn)題、新挑戰(zhàn),特別是對(duì)“大數(shù)據(jù)殺熟”這一頑疾亮劍,回應(yīng)了社會(huì)重大關(guān)切。隨著《規(guī)定》的落地執(zhí)行和配套措施的完善,一個(gè)更加公平、透明、健康的算法應(yīng)用環(huán)境有望逐步建立,這不僅是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的必然要求,也是推動(dòng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵保障,最終將助力我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

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更新時(shí)間:2026-06-19 09:33:33

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